一、索赔基础材料
1、出险通知书、索赔申请书
2、保险协议/保单/投保清单/批单扫描件
3、事故照片
4、受损标的清单、施救费用清单及发票
5、赔款确认书
6、权益转让书
二、事故证明类基础材料
1、气象证明
2、火灾事故认定书
3、交通事故责任认定书
4、公安机关问询笔录、公安机关受理报案回执、公安机关立案证明、公安机关案件尚未侦破证明
5、安监事故证明
6、依案件具体情况,提供能证明事故原因及责任归属的其他材料
三、领取赔款类基础材料
1、预付赔款申请书
2、赔款支付第三方的,提供被保险人出具的领取赔款委托书
3、赔款金额超万元案件,提供《客户信息登记表》、被保险人、领款人有效身份证明或营业执照复印件及人民银行反洗钱工作要求提供的其他材料
四、特殊类型案件索赔材料
1、法院调解、判决书、仲裁调解书
2、诉讼、律师委托合同、费用发票
3、公估/检验人报告及发票
4、司法鉴定意见书
5、物价鉴定报告
6、代位追偿所需材料
五、分险类索赔材料(在上述1-4项索赔材料基础上需另外提供)
企业财产保险:
1、标的原始购置发票
2、受损标的检验报告或技术鉴定报告
3、订货、出货合同
4、受损标的修复方案、报价、预(决)算书
5、受损标的维修、重置合同
6、出、入库单、车间台帐
7、受损标的询、报价单
8、受损标的固定资产卡片
9、受损标的修理、重置发票
10、资产负债表、资产明细账册、财产目录、固定资产清册
11、租赁合同(仓储类)
12、原始入账凭证
13、设备运行及维修记录
14、消防设备配置图、消防合格证
15、设备运行交接班记录
16、操作证或上岗证
17、依案件具体情况,提供定责定损所需的其他资料
机器损坏保险:
1、受损设备购销合同、发票
2、设备使用说明及保养记录
3、设备维修方案、报价单、维修合同、发票
4、设备固定资产卡片
5、事故原因分析
6、设备日常管理规章制度、运行日志、维修记录
7、全厂机器设备明细(含价值)
8、操作人员操作证或上岗证
9、新购置设备合同及发票
10、依案件具体情况,提供定责定损所需的其他资料
工程险:
1、工程量清单、工程施工进度表
2、出险工程施工记录、监理日志
3、工程验收资料
4、工程合同、标书
5、工程分包合同
6、工程造价、预算、结算书
7、单项施工方案
8、出险工程观测(监控量测)记录
9、工程原始设计图
10、变更原设计图纸、设计变更单文件
11、受损标的采购凭证(发票、合同)
12、分步分项工程施工记录
13、受损标的修复或重置凭证(报价单、修复方案、维修及发票)
14、依案件具体情况,提供定责定损所需的其他资料
家财险:
1、受损标的原始购置发票
2、受损标的维修、重置合同、发票
3、房屋产权证书
4、受损标的保修卡、维修记录
5、被保险人有效身份证明、户口本复印件
6、受损标的检测报告、维修报价单
7、依案件具体情况,提供定责定损所需的其他资料
责任险:
索赔基础材料:
1、受害方向被保险人的索赔函
2、赔偿协议(受害方与被保险人之间)、被保险人支付受害方的银行水单
3、受害方索赔相关人伤、财产损失凭证
4、被保险人同意保险人直接赔付受害方的书面声明
5、受害方有效营业执照或身份证明材料
6、事故原因及责任归属证明材料
7、依案件具体情况,提供定责定损所需的其他资料
责任险涉及人伤案件(如雇主责任险),需提供:
1、医疗费用票据
2、病历(门诊、住院病历)
3、用药清单
4、检查报告(放射、CT等)
5、诊断证明
6、伤者劳动合同、劳动关系证明
7、医疗费用给付分割单
8、监护人(户籍)证明、被抚养人证明
9、死亡证明、户籍注销证明
10、住院、出院证明
11、工伤证明
12、伤残鉴定书
13、收入证明、误工证明、误工工资减少证明
14、护理证明、护理人员薪酬/工资减少证明
15、家庭成员关系
16、后续治疗证明
17、交通费、住宿费票据
18、人员投保清单
19、依案件具体情况,提供定责定损所需的其他资料
责任险中涉及物损案件(如公众责任险中涉及物损案件),需提供:
1、受损标的原始购买合同、发票
2、受损标的维修、重置合同、发票
3、受损标的损失鉴定报告、维修报价单
4、依案件具体情况,提供定责定损所需的其他资料
意外险:
1、劳动合同、劳动关系证明
2、工资收入证明
3、医疗费用票据
4、病历(门诊、住院病历)
5、用药清单
6、检查报告(放射、CT等)
7、诊断证明
8、医疗费用给付分割单
9、监护人(户籍)证明、被抚养人证明
10、死亡证明、户籍注销证明
11、住院、出院证明
12、工伤证明
13、伤残鉴定书
14、收入证明、误工证明、误工工资减少证明
15、护理证明、护理人员薪酬/工资减少证明
16、家庭成员关系
17、后续治疗证明
18、交通费、住宿费票据
19、依案件具体情况,提供定责定损所需的其他资料
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